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Fornire sostegno ai cittadini che hanno poca dimestichezza con gli strumenti informatici. Con questo obiettivo sono stati ideati i Punti di facilitazione digitale della Regione Puglia. “In questi Punti i cittadini potranno richiedere informazioni su come gestire una Pec, come aprire lo Spid, come utilizzare un servizio di prenotazione delle prestazioni sanitarie”.
“Abbiamo deciso di aprire dei punti in Puglia anche nelle sedi del Servizio sanitario regionale proprio per aiutare i cittadini a valersi anche i servizi della sanità digitale”. Così a l’Attacco Vito Bavaro, dirigente Sezione crescita digitale delle persone, del territorio e delle imprese Regione Puglia.
“È un progetto finanziato dal Piano nazionale di ripresa e resilienza (Pnrr) per aiutare i cittadini pugliesi e, più in generale, quelli italiani ad aumentare le competenze digitali di base perché le ultime statistiche ci dicono che in Italia soltanto il 50 per cento della popolazione ha tali competenze e questa percentuale diventa ancora peggiore nelle regioni del Mezzogiorno”.
“Quindi, col progetto punti di facilitazione digitale a livello nazionale, poi declinato qui a livello regionale, stiamo accompagnando i cittadini nell’utilizzo dei servizi online della pubblica amministrazione nella facilitazione dell’utilizzo delle nuove tecnologie in modo tale che possano utilizzarle nel modo più appropriato e adoperare al meglio soprattutto i servizi digitali innovativi messi a disposizione dalla pubblica amministrazione”, ha concluso Bavaro.
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