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La XII edizione della BTM – Business Tourism Management, in corso alla Fiera del Levante di Bari, si conferma come uno dei principali momenti di confronto sul futuro del turismo italiano, con istituzioni e operatori chiamati a disegnare un modello di crescita più sostenibile e competitivo. Al centro della giornata inaugurale l’intervento della ministra del Turismo Daniela Santanchè, che ha ribadito con forza la necessità di puntare sulla qualità dell’offerta e di superare definitivamente i modelli di turismo predatorio.
“Dobbiamo far sì che il turismo sia di qualità e non di quantità, ha sottolineato, evitando conflitti con le comunità locali e trasformando i flussi in reali occasioni di sviluppo, lavoro e crescita per i territori”. Un messaggio che guarda alla sostenibilità come chiave strategica per il futuro del comparto, soprattutto in regioni come la Puglia, oggi tra le più dinamiche a livello nazionale.
Accanto alla visione governativa, forte il contributo dell’assessora regionale al Turismo Graziamaria Starace, che ha rimarcato il valore dell’accoglienza pugliese come elemento distintivo dell’offerta. Per Starace la crescita della regione non è solo legata ai numeri, ma alla capacità di raccontare un’identità fatta di bellezza materiale e immateriale, di radici culturali, spiritualità e calore umano. La BTM rappresenta, in questo senso, una vetrina strategica per mettere in contatto il territorio con buyer internazionali e rafforzare la presenza della Puglia sui mercati globali.
Determinante anche il tema della formazione, rilanciato dalla presidente di Federturismo Confindustria Marina Lalli, che ha indicato nelle competenze delle persone il vero salto di qualità per il turismo italiano. Secondo Lalli, alzare il livello dell’accoglienza significa investire su operatori preparati, capaci di rispondere alle nuove esigenze del viaggiatore moderno. La Puglia, ha spiegato, dispone ormai di un’offerta turistica di alto profilo e di una notorietà consolidata, ma deve completare il percorso puntando su servizi eccellenti e su una promozione che valorizzi cultura, enogastronomia, benessere, sport ed eventi, così da allungare la stagione e creare occupazione stabile.
A rafforzare la visione di un turismo sempre più orientato all’esperienza e al racconto del territorio è intervenuto anche Ivan Giuliani, fondatore di BariExperience.com. Il suo progetto, diventato negli anni un punto di riferimento per migliaia di utenti internazionali, dimostra come il destination marketing sia uno strumento concreto per stimolare il desiderio di viaggio già da lontano. Raccontare Bari in modo autentico, creativo e coinvolgente ha contribuito a trasformare la città in una destinazione sempre più scelta e vissuta, rafforzandone l’immagine nel mondo.
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