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La Regione Puglia ottiene la menzione speciale alla terza edizione del Premio Nazionale Assinter HR per il progetto “Rete dei servizi di facilitazione digitale”, coordinato da InnovaPuglia. Il riconoscimento, assegnato nella categoria “Territorio e comunità”, premia le iniziative capaci di generare impatti sociali concreti e duraturi. La premiazione si è svolta il 15 aprile 2026 a Roma. Tra le esperienze più significative, spiccano quelle sviluppate nel territorio foggiano, dove la collaborazione con l’Università di Foggia e la Camera di Commercio di Foggia ha rafforzato il legame tra istituzioni, formazione e sistema produttivo. In particolare, l’Ateneo ha promosso il coinvolgimento diretto degli studenti come facilitatori digitali, mentre con il Punto Impresa Digitale della Camera di Commercio è stata sperimentata una sinergia concreta a supporto di cittadini e imprese. Con oltre 450 facilitatori digitali, quasi 292mila cittadini supportati e più di 359mila accessi agli sportelli, il progetto si conferma tra le esperienze più rilevanti a livello nazionale per la diffusione delle competenze digitali. “Si tratta di un modello partecipato e condiviso, che mette al centro il capitale umano e la prossimità ai cittadini, in particolare i più fragili”, ha dichiarato l’assessore allo Sviluppo economico della Regione Puglia, Eugenio Di Sciascio.
“Il divario digitale non riguarda solo l’accesso alle tecnologie, ma la capacità di utilizzarle con consapevolezza nella vita quotidiana”. Avviato nel 2023 e finanziato con risorse del Pnrr e del Fondo per l’innovazione tecnologica, il progetto ha portato alla realizzazione di 231 Punti Digitale Facile distribuiti su tutto il territorio regionale. I presìdi sono attivi presso Comuni, strutture sanitarie, Centri per l’impiego e altre sedi pubbliche, offrendo assistenza gratuita ai cittadini. Determinante il ruolo di InnovaPuglia nel coordinamento della rete e nelle attività di comunicazione. “Questo riconoscimento premia un lavoro corale che valorizza competenze e comunità”, ha sottolineato la presidente Anna Rosaria Piccinni, evidenziando il valore della rete come infrastruttura sociale capace di rafforzare il rapporto di fiducia tra cittadini e pubblica amministrazione. Il progetto rappresenta oggi una buona pratica nazionale, fondata su ascolto, prossimità e personalizzazione dei servizi, con applicazioni nei diversi ambiti: dalla sanità digitale ai servizi per il lavoro, fino all’utilizzo delle piattaforme pubbliche, ascolto, prossimità e personalizzazione dei servizi, con applicazioni specifiche nei diversi ambiti: dalla sanità digitale ai servizi per il lavoro, fino all’accesso alle piattaforme pubbliche come Spid, Cie e pagamenti elettronici. Il premio Assinter HR 2026 conferma così la “Rete dei servizi di facilitazione digitale” come buona pratica nazionale, capace di trasformare l’innovazione tecnologica in inclusione sociale concreta.
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